運費說明

• 購物未滿3500元：運費酌收NT$200
  購物滿3500元(含)以上：免運費
• 冷凍冷藏商品
  購物未滿3500元：運費酌收NT$300
  購物滿3500元(含)以上：免運費
• 乾燥商品與冷凍冷藏商品無法一同郵寄，故運費不可以合併計算

紅利點數說明)

• 加入玉山香菇會員者，即可累積紅利點數。購物金額滿三千五百元(含)以上，每千元累積紅利點數一點，集滿12點(含)以上，系統即會自動扣除12點兌換玉山香菇行優質贈品乙份，每張訂單限兌換乙次。

退換貨須知

1. 公司商品無瑕疵時：
   門市選購─本公司恕不接受退換貨，感恩
   電話、傳真或網路訂購─請於購物後七日內持當次購物發票與商品至門市或郵寄至門市辦理。(註：商品皆為食品，有需退換貨時請務必保持商品完整並不要毀損與拆封，若有相關費用承擔時將與顧客朋友討論並圓滿)
2. 公司商品有瑕疵時：
   門市訂購─請持當次購物發票與商品至門市或郵寄至門市，由本公司品管人員檢查盤點，若經鑑驗盤點後確認瑕疵，玉山香菇將全力負責顧客朋友退換貨事宜。若經鑑驗後確認非瑕疵品或是購買後因保存或人為造成產品變質則不予以退換，敬請見諒。
   電話、傳真或網路訂購─請持當次購物發票與商品至門市或郵寄至門市，由本公司品管人員檢查盤點，若經鑑驗盤點後確認瑕疵，玉山香菇將全力負責顧客朋友退換貨事宜。若經鑑驗後確認非瑕疵品或是購買後因保存或人為造成產品變質則不予以退換，敬請見諒。
   

注意事項

1. 為保持商品新鮮，所有商品開封後請盡速食用，乾燥農產品若兩個月內無法食用完畢，請放至冰箱冷藏並保持乾燥，亦請於一年內食用完畢，若保存不當或超過期限，本公司將不負責。 請務必注意保存方法與期限。
2. 傳真訂購單的產品價格如與網站產品價格不同時，依網站產品價格為主。
   優惠促銷活動如與產品本身優惠牴觸時僅可擇一使用，恕無法同時使用。
3. 香菇產品為季節性農產品並無工業或人為加工，產品會隨季節、天氣變化而生產出不同香氣、顏色和口感的菇類商品。因此在您選購商品時，其菇類農產品外觀、香氣或價錢會因季節天氣不同，無法完全一致，敬請了解香菇產業特性，多多見諒包容。
4. 一份訂購單僅能郵寄一處指定地點，若需郵寄多處，運費另行收取。
5. 乾貨與冷凍產品無法一同郵寄。